POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Por favor, inspeccione el paquete antes de recibirlo para comprobar que no se ha roto, manchado o abierto durante el envío. En caso de cualquier desperfecto, por favor no acepte el paquete y contacte con nosotros para poder realizarle un nuevo envío en la mayor brevedad posible.

BELPLA S.A. no ofrece derecho de devolución por motivos sanitarios. Aún así, dispone de un plazo máximo de 15 días desde la recepción del producto, sin penalizaciones para su ejercicio. Antes de proceder con la devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con la empresa mediante la siguiente dirección de correo electrónico: info@belpla.com o por teléfono 96 290 7007. Atenderemos su solicitud en la mayor brevedad posible. No aceptaremos ninguna devolución sin que esta haya sido previamente comunicada. Para admitir la devolución, el producto, embalaje y cualquier elemento deben encontrarse en perfectas condiciones, así como contener sus accesorios y la documentación que la acredite.

Belpla S.A. ofrece productos originales, fabricados en nuestras instalaciones siguiendo los más estrictos protocolos de seguridad y protección y homologados por laboratorios de prestigio como AITEX.

En caso de productos con defectos de fabricación o de origen, la devolución está garantizada. Una vez recibido el producto defectuoso procederemos a la sustitución sin coste para el cliente.

En caso de errores en el pedido, Belpla S.A. asumirá los gastos de recogida del producto equivocado y entrega del producto solicitado.